Juridische informatie

Juridische informatie
Bij Manato hechten we waarde aan openheid en wederzijds vertrouwen. Daarom vind je op deze pagina alle belangrijke juridische informatie overzichtelijk bij elkaar. Van onze bedrijfsgegevens tot je wettelijke rechten als consument — transparant en begrijpelijk uitgelegd.
Deze informatie sluit aan bij de Europese en Nederlandse wetgeving en voldoet aan de richtlijnen van WebwinkelKeur.
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam:
Manato of Manato Spirit (op social media)
Vestigingsadres:
Raadhuisstraat 35
4701PL Roosendaal
KVK-nummer: 83124594
BTW-nummer: NL003788403B43
E-mailadres: klantenservice@manato.nl
Website: www.manato.nl
De merknaam Manato is een geregistreerd merk bij het Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom (BOIP) onder nummer 1472293.
Herroepingsrecht (Wet ‘Kopen op Afstand’)
Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten.
Voorwaarden:
- Het product is ongebruikt en onbeschadigd
- De originele verpakking is indien mogelijk meegezonden
Garantie & wettelijke conformiteit
Voor alle producten geldt een wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je als consument redelijkerwijs mag verwachten.
Bij Manato bieden we daarnaast een aanvullende service:
Is je elastiek gebroken of kraal losgeraakt? Dan repareren wij dit kosteloos voor je. Altijd.
Klachtenregeling
Ben je ergens niet tevreden over? Dat vinden we oprecht vervelend en willen we graag oplossen.
Wij behandelen klachten uitsluitend schriftelijk via e-mail of ons contactformulier, zodat we je melding correct kunnen verwerken.
Aansprakelijkheid
Manato is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het gebruik van onze producten in strijd met hun energetische of fysieke toepassing. Wij geven geen medisch advies; onze sieraden en accessoires zijn bedoeld als aanvulling, niet als vervanging van medische behandelingen.
Copyright & intellectueel eigendom
Alle teksten, foto’s, ontwerpen en productnamen op deze website zijn eigendom van Manato of worden gebruikt met toestemming.
Elk gebruik, kopiëren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan
Heb je nog vragen? Bekijk dan ook:
Of neem gerust contact op — we helpen je met liefde verder.
Contact met Manato
Antwoord niet gevonden? We helpen je graag snel verder
-
Stel je vraag via ons contact formulier
(Snel beantwoordt) - Stuur een mail naar klantenservice
-
Raadhuisstraat 35
4701PL Roosendaal
Telefonisch contact
We werken met aandacht en focus— daarom zijn we niet altijd direct telefonisch bereikbaar. Laat gerust een voicemail achter, dan bellen we je met liefde terug.